常見問題

繡花線
質感較舒服柔軟，顏色較自然；但強力比較低，不建議濕水，磨擦得多亦難免有耗損。
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玉線
質感軟硬適中，較耐用，不易起毛粒；可濕水，濕水後需等待自然吹乾，水洗後線材質感會變得稍為軟身。
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蠟線
質感堅硬，表層有蠟質，有黏笠感，可濕水，濕水後會比玉線較為快乾，水洗後蠟質會脫落令線材變得稍為軟身及順滑。

鍍金或銀的飾品表面有鍍層，相對不容易氧化，但經常濕水、使用梘液清潔及磨擦後亦會褪色，可用軟布輕輕擦拭回恢光澤。

黃銅沒有鍍層，相對較易變色，可用白醋/梳打粉/牙膏加水，輕輕擦拭使其回恢光澤。

用清水沖洗並不會掉色，但若經常使用含有化學成份的梘液清潔，會令顏色稍為減退。

必需保持乾爽，不配戴時，建議放入飾物盒，並擺放防潮珠，隔絕空氣以減緩配件氧化。更多詳情請參閱飾物保養。

本店暫時不設客製款，有部分系列可以客製色。

飾物簡單繩結或電話繩小門扣鬆脫可預約修補，或會視乎情況收取維修費。嚴重損壞則不設維修服務。